Neem contact op
Vragen over uw schoorsteen of gevel? Wij staan voor u klaar. Bel gratis, stuur een e-mail of vul het formulier in . Wij reageren binnen 48 uur.
- 10 jaar garantie
- Gratis inspectie
- 4.9/5 · 500+ klanten
Liever direct bellen?
Neem contact op
Liever direct contact? Bel ons via het onderstaande nummer.
Waarom Dama?
- 10 jaar garantie op elk project
- 20+ jaar vakmanschap
- Gratis inspectie aan huis
- 4.9/5 beoordeling · 500+ klanten
FAQ
Veelgestelde vragen
Wat gebeurt er nadat ik het formulier heb ingestuurd?
Na uw aanvraag ontvangt u eerst een automatische bevestiging per e-mail, zodat u weet dat het bericht is aangekomen. Daarna bellen wij u binnen 48 uur terug, op werkdagen meestal dezelfde dag nog.
In dat eerste gesprek stellen we enkele vragen over de situatie en plannen we een geschikt moment voor de gratis inspectie. Komen we er telefonisch al uit, bijvoorbeeld bij een klein advies, dan kan dat ook.
Na de inspectie ontvangt u binnen enkele werkdagen een heldere offerte met vaste prijs. U beslist daarna of u akkoord gaat. Pas dan plannen we de uitvoering in. U zit nergens aan vast en betaalt pas achteraf, na oplevering van het werk.
Hoe kan ik het beste contact opnemen?
Voor snel contact is bellen het handigst, vooral bij spoed of als u direct met een specialist wilt overleggen. Op 0800 0200826 staan we doorgaans binnen enkele tellen aan de lijn.
Het formulier op deze pagina werkt prettig als u rustig uw situatie wilt beschrijven, eventueel buiten kantooruren. Wij ontvangen meteen alle relevante gegevens en kunnen u gerichter terugbellen.
E-mail naar info@dama-schoorsteenengevel.nl is geschikt voor langere vragen, het meesturen van foto’s of offerte-aanvragen die niet urgent zijn. Welk kanaal u ook kiest, we reageren binnen 48 uur. Voor een bezoek aan onze locatie aan de Leemansweg maken we graag vooraf een afspraak.
Is de gratis inspectie echt vrijblijvend?
Ja, de inspectie is volledig kosteloos en vrijblijvend. We rekenen geen voorrijkosten, ook niet als blijkt dat er minder werk nodig is dan u dacht of als u uiteindelijk afziet van een opdracht.
Tijdens het bezoek beoordelen we de situatie ter plaatse, maken we foto’s en bespreken we welke aanpak het beste past. U krijgt eerlijk advies, ook als een eenvoudige reparatie volstaat en een dure renovatie niet nodig is.
Daarna ontvangt u een offerte met vaste prijs, zodat u rustig kunt vergelijken of overleggen met uw partner of VvE. U bent op geen enkele manier verplicht akkoord te gaan. Pas wanneer u een opdracht bevestigt, plannen we het werk in.
Kan ik foto's of video's meesturen voor een eerste inschatting?
Ja, foto’s en korte video’s zijn van harte welkom. U kunt ze mailen naar info@dama-schoorsteenengevel.nl, bijvoorbeeld na ons eerste telefoongesprek of samen met uw aanvraag.
Handige beelden zijn een overzichtsfoto van de gevel of het dak, plus enkele detailopnamen van de schade, zoals losse voegen, scheuren of vochtplekken. Een opname vanaf afstand én van dichtbij geeft samen het meeste duidelijkheid.
Een eerste inschatting op basis van foto’s blijft een indicatie. Voor een betrouwbare offerte komen we altijd langs voor een inspectie ter plaatse, zeker bij werk op hoogte. Toch helpt het ons om alvast een beeld te krijgen van de omvang en u sneller en gerichter te kunnen adviseren.
Wat zijn de openingstijden en kan ik buiten kantooruren bellen?
Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, tussen 08:00 en 18:00 uur. Buiten deze uren kunt u iets inspreken op de voicemail of het contactformulier invullen. We bellen u de eerstvolgende werkdag terug.
Voor inspecties en uitvoerend werk werken wij op werkdagen. Heeft u doordeweeks moeite vrij te nemen voor een inspectie? Geef dit aan in uw aanvraag en we kijken samen naar een passend moment. Bij spoed, zoals een lekkage of stormschade, kunt u altijd een bericht inspreken en bellen we u zo snel mogelijk terug.
Werken jullie ook voor bedrijven, VvE's en woningcorporaties?
Ja, naast particulieren werken we regelmatig voor bedrijfspanden, Verenigingen van Eigenaren, woningcorporaties en aannemers. De werkzaamheden zelf zijn hetzelfde, alleen de afstemming en rapportage zijn vaak uitgebreider.
Voor VvE’s leveren we op verzoek een inspectierapport met foto’s dat besproken kan worden in de ledenvergadering. Voor zakelijke opdrachtgevers stemmen we planning, facturatie en oplevering af op uw wensen.
Grotere of meerjarige projecten plannen we in onderling overleg, waarbij we rekening houden met de planning om overlast voor bewoners of gebruikers te beperken. We werken met vaste prijzen en duidelijke contracten. Neem gerust contact op om de mogelijkheden voor uw situatie te bespreken, we denken graag mee over inspectie, onderhoudsplanning en uitvoering.
Wat is handig om bij de hand te hebben als ik contact opneem?
Een korte beschrijving van het probleem is al voldoende: wat u ziet, sinds wanneer en waar in de woning. Bijvoorbeeld “scheur in de schoorsteen, sinds afgelopen winter, zichtbaar vanaf de straatkant”.
Praktisch helpt het om uw adres en postcode bij de hand te hebben, plus het bouwjaar van de woning of een indicatie daarvan. Daarmee krijgen we meteen een beeld van het type metselwerk en de constructie waar we mee te maken hebben.
Heeft u eerder onderhoud of een rapport van een andere partij ontvangen, dan is dat fijn om te delen. Het versnelt het advies en voorkomt dat we onnodig dezelfde inspectie herhalen. Zonder deze informatie gaan we vanzelfsprekend gewoon vanaf nul aan de slag.
Partners
Wij werken met erkende partners
Wij werken samen met betrouwbare leveranciers en brancheorganisaties om kwaliteit en duurzaamheid te garanderen.
4.9 / 5 Google Reviews
Schoorsteen, gevel of kozijnen laten inspecteren?
Neem gerust contact op voor een vrijblijvende offerte.